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Directeur, Services Conseils

Sommaire du poste

Gevity fonctionne sur un modèle de gestion efficient au sein du quel  les Directeurs soutiennent un rôle mixte. Ils performent à titre de conseillers actifs aux prestataires de service, tel que défini dans le rôle d’Expert-conseil en gestion, en plus de faire partie de l’équipe de gestion de l’organisation. Plus précisément, l’équilibre de ces rôles et des activités associées dépend d’une série de facteurs tel que le rôle particulier en gestion, les objectifs actuels de l’entreprise et l’engagement de répondre aux besoins des clients.

Subordonné

Le rôle relève du Vice Président, Québec et Atlantique.

Responsabilités

En plus de soutenir ses  responsabilités de Conseiller en gestion, les Directeurs sont membres de l’équipe de gestion de Gevity et sont responsables du leadership d’une unité de l’entreprise assignée ou d’un champ de spécialisation (en référence au secteur d’entreprise), ce qui comprend généralement une responsabilité d’identification, négociation et livraison d’un revenu d’un minimum de 1M$ avec la marge de profit définie.

Entre autres, les responsabilités sous la supervision du Vice Président incluent :

·      Soutenir une grande variété de tâches facturable pour un ou des clients afin d’atteindre une utilisation facturable de 50 à 75%. Ceci peut inclure une combinaison d’un rôle à titre de contributeur individuel et un rôle de leader d’une équipe d’experts-conseils de Gevity responsable d’accomplir des tâches spécifiques de services experts et veiller à ce que les objectifs soient atteints (l’envergure, l’horaire, le budget et la qualité) pour la complétion d’un projet ayant un budget jusqu’à 1M$.

·      Contribuer à l’équipe de gestion de la division pour établir des plans stratégiques et opérationnels, guider la planification, budgétiser, analyser le risque et rendre compte des résultats au secteur d’entreprise ciblé. Ceci inclue l’établissement des objectifs, les suivis et effectuer le rapport des Indicateurs Critiques de Performance du secteur d’entreprise suivants :

  •  Croissance interne des revenus;
  •  Croissance du rendement brut;
  •  Satisfaction du client;
  •  Satisfaction d’employé.

·      Recruter de façon proactive, gérer et développer des experts-conseils de champs de spécialisation variés pertinents au secteur d’entreprise mené afin de réaliser les engagements avec succès.

·      Guider les employés directs (que ce soit des employés permanents, temporaires ou contractuels) en :

  • Évaluer la performance et le besoin du développement professionnel lors des rencontres hebdomadaires;
  • Offrant de la direction, des conseils et du mentorat régulièrement;
  • Gérer l’utilisation;
  • Réviser et approuver les dépenses conformément au contrat du client et/ou de la politique de Gevity;
  • Coordonner l’accueil, l’intégration, les délégations et les départs;
  •  Suivre la réalisation, la présence, le travail et la sécurité de façon générale.

·      Gérer les relations des clients, la qualité du service rendu et la performance dans l’ensemble de l’équipe d’experts-conseils attribuée à un ou plusieurs comptes. Ceci comprend gérer l’accueil, l’intégration, les délégations, les départs, les dépenses, l’approbation des factures et le suivi des comptes recevables.

·      Assurer la conformité des régimes règlementaires du secteur d’entreprise afin d’assurer le respect et la gestion de risques.

·      Être un acteur actif à la création de la croissance des revenus et la qualité des services rendus aux clients et au secteur d’entreprise assigné à l’aide du support et la collaboration du recrutement, les ventes, les gens et la culture ainsi que les équipes exécutives.

·      Contribuer au développement de nouvelle clientèle, y compris : former la relation auprès de clients potentiels, participer de façon proactive aux événements de l’industrie qui sont pertinents au secteur d’entreprise, appuyer les ventes et le marketing en lien direct aux engagements du client ainsi que répondre aux opportunités d’acquisitions structurées ou informelles.

·      Mener ou contribuer au développement de nouveaux produits et services  les plus pertinents au secteur d’entreprise et à la stratégie de marché convenue.

·      Répondre de façon appropriée aux besoins en gestion, en coordination et aux responsabilités.

Compétences

Les Directeurs possèdent les compétences reliés  au titre d’Expert-conseil en gestion, en plus des caractéristiques suivantes :

·      Un baccalauréat ou une maîtrise d’un champ de spécialisation pertinent au secteur d’entreprise;

·      Un minimum de 5 années d’expérience en gestion, idéalement dans le secteur de la santé;

·      Expérience à gérer une organisation de plus de 1M$ ayant une équipe professionnelle de plus de 5 ressources;

·      Un minimum de 10 années  d’expérience  en technologie dans l’industrie des soins de santé – idéalement avec une expertise approfondie d’une ou plusieurs spécialités ou champs de discipline;

·      Un minimum de 5 années d’expérience pertinente pour chaque champ de spécialisation assigné au secteur d’entreprise;

·      Expérience à gérer des relations tant au niveau opérationnel qu’exécutif;

·      Connaissances solides en comptabilité, en ressources humaines et des principes juridiques;

·      Aptitude à s’investir simultanément avec succès dans de multiples initiatives;

·      Excellentes habiletés en communication écrite, en compétences interpersonnelles et en présentation. le bilinguisme (français et anglais) est fortement souhaité;

·      Solides habiletés à organiser efficacement, déléguer les responsabilités, résoudre des problèmes rapidement et communiquer clairement;

·      Reconnu pour son leadership, y compris l’aptitude à gérer le temps de façon efficace et régler des conflits à l’interne et à l’externe; et

·      Connaissances avancées de la suite de Microsoft Office.

 

Equality of opportunity and diversity within our company is important to us. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, ethnicity, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status or disability status.

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